常見問題（FAQ）
預約平台重點、幻樂空間守則及社群／推薦要求速覽。與主辦最新公布不符者，以主辦為準。
活動與流程概覽
限時免費琴室體驗
D Festival × 幻樂空間香港幻樂國際贊助本地音樂工作者與學習者專注練習、試奏、綵排與錄影準備等音樂用途，並可了解相關課程與演出資訊。體驗期間（例子）
2026/5/20–6/15每日：06:00–20:00香港時間兩步完成參與
① 登記並開戶② 預約開放後提交時段
重要：登記或預約後會收到確認電郵；一般情況下可依確認使用設施。主辦方仍保留更改或取消預約之權利。
預約邏輯
預約成功 → 確認電郵
系統自動發送依確認到場
日期與時間遵守場地守則主辦保留權利
可更改或取消預約提前預約日數（因類別而異）
教學／雙重身份：平日 14 日、週末 7 日個人／老師推薦學生：平日 7 日、週末 3 日系統會根據您的用戶類別，以及您所選時段屬平日或週末，自動決定可提前預約之日數。週末時段之提前預約日數較短，以確保高峰時段之公平使用。連續 3 日配額上限不變
配額限制與提前日數分開計無論可提前預約之日數為何，於任何連續三個香港曆日內，預約節數之上限均維持不變（按用戶類別而定）。
系統如何操作
登記與開戶
以 Email 作登入帳號；查收臨時密碼，首次登入後請盡快更改密碼。
預約開放
首頁會顯示主辦公布的開放時間；開放後登入，於預約版面選時段並提交。
到場使用前
憑確認電郵依時使用；可於帳戶內查看預約紀錄，並遵守下文琴室須知。
公平使用
以下為原則摘要；實際以主辦最終決定為準。
用途與登記一致
類別、用途、可配合時段主辦方可編排、查核或調整；明顯不符或影響他人者，可能被拒絕或取消。確認後的時段
確認電郵一般情況下該時段即屬你的預約；整體名額仍受活動安排所限。主辦決定權
分類、分配、改動或取消誠實申報
用戶類別須屬實守時與缺席
珍惜名額無故缺席或浪費資源者，可能影響日後參與資格（依主辦政策）。
用戶類別說明（與登記表一致）
請選最貼近您實際用途的一類；系統會據此紀錄並套用對應配額。
配額速覽（香港曆日）
每日最多
連續 3 日最多
個人使用者配額
5節（2 小時 30 分鐘）
7節（3 小時 30 分鐘）
教學使用者配額
8節（4 小時）
16節（8 小時）
老師推薦之學生使用者配額
5節（2 小時 30 分鐘）
7節（3 小時 30 分鐘）
個人及教學（雙重需求）使用者配額
8節（4 小時）
16節（8 小時）
可提前預約日數（由今日起計，含今日）
平日（一至五）
週末（六、日）
教學／雙重身份
14日
7日
個人／老師推薦學生
7日
3日
週末時段之可預約日數較短，以確保高峰時段之公平使用。
個人使用者
個人練習試奏／錄影學生・演奏者以個人身份使用琴室，不含固定帶學生教學。
個人使用者配額 · 5 節（2 小時 30 分鐘）／7 節（3 小時 30 分鐘）
教學／帶學生使用者
上課帶學生私人老師／導師主要用途為教學或陪同學生使用。
教學使用者配額 · 8 節（4 小時）／16 節（8 小時）
老師推薦之學生
學生身份需填推薦老師經老師推薦參與，登記時填寫老師資料。
老師推薦之學生使用者配額 · 5 節（2 小時 30 分鐘）／7 節（3 小時 30 分鐘）
個人及教學／帶學生（雙重需求）
練習教學同一帳戶同時有個人使用與教學需求者選此項。
個人及教學（雙重需求）使用者配額 · 8 節（4 小時）／16 節（8 小時）雙重身份不疊加兩套配額，一律按教學上限計。
琴室使用須知（幻樂空間）
進房前請遵守下列重點，保障設施與他人權益。
入場與衛生
脫鞋雙手消毒必須穿鞋時先噴鞋底酒精飲食與清潔
房內禁止飲食清水除外不留垃圾與包裝鋼琴與譜架
勿放雜物於琴面／譜架樂譜除外勿用酒精濕巾抹琴譜架勿用擦膠勿弄污場內樂譜秩序、財物與離場
勿喧嘩追逐自行保管財物愛護設施（損壞須賠）離場關燈／冷氣／音響用途與場地公物
僅限音樂相關用途勿擅自開窗或開非前蓋勿帶走場地物品
其他注意事項
效力優先次序
電郵、現場告示、職員指示與本 FAQ 衝突時，以上述為準。網站內容會更新
開放時間可選時段請以首頁／系統最新顯示為準。請確保 Email 正確
臨時密碼通知並留意垃圾郵件匣。條款與私隱疑問
請依主辦／幻樂空間最新公布之聯絡方式查詢。
社群參與 與推薦
參加免費體驗須完成追蹤官方帳戶及轉發指定帖文並 tag。此兩項不會換取額外預約節數（每節 30 分鐘＝0.5 小時）或 bonus slots。
1. 追蹤官方帳戶
登記後依網頁引導開啟連結作記錄；到場請備「已追蹤」畫面以便查核。
2. 轉發指定貼文
3. D-Ambassador 推薦優惠
先成為 D Ambassador（登記勾選或「我的帳戶」加入），分享專屬連結／QR；親友經你的連結完成新登記且你合資格，方可獲獎勵（以主辦核實為準）。
被推薦人：可享 D Festival 報名費半價、 D Masters 初賽報名費半價；所有優惠碼將會自動發送到被推薦人；所有額外時段須於 2026/6/15 後使用，主辦方會於此次免費體驗活動後，逐步向獲取額外 Time Slots 的用戶通知何時能進行預約。
登記須勾選追蹤與轉發承諾；是否完成及是否符合要求，以主辦核實及條款為準。